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Knowhow, das dir im Alltag hilft
Ob Customer Experience, agile Produktentwicklung oder datengetriebenes Arbeiten – unsere Artikel geben dir Orientierung, Hintergründe und erprobte Ansätze aus der Praxis.
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Ranking: So verbesserst du dein Cross- und Upselling
Ranking rockt, denn Menschen neigen dazu, sich bei Entscheidungen an Ranglisten zu orientieren. Du kannst mit ihnen das Shopping-Erlebnis leiten, Käufe spannender gestalten und sogar positive Effekte auf deine User Experience erzeugen. Tipps, wie du das Behavior Pattern Ranking für dein Cross- und Upselling einsetzen kannst und Produkte besser bewirbst.
So schreibst du Inhalte, die überzeugen und konvertieren: 5 Merkmale für gutes UX Writing
Wirksame Texte transformieren deine Worte in eine menschliche und persönliche Erfahrung. Sie verbessern die Usability, steigern Conversions und Abschlussquoten. Erfahre, was du über UX-Writing und Limbic® Copywriting für starke und nutzerfreundliche Texte wissen solltest.
Digital Nudging: So stupst du deine Nutzer in die richtige Richtung
In den Bereichen Kundenwert, Customer Lifetime und Customer Management können mittels digital Nudging starke positive Effekte auf das Verhalten und Umsatzsteigerungen erzielt werden. Erfahre, wie du mit Nudging deinen Nutzern hilfst bestmögliche Entscheidung zu treffen, besser User Interfaces gestaltest und die User Experience steigerst.
Was Du über den Diderot-Effekt und Cross-Selling-Potenziale wissen solltest
Deshalb kaufen wir zum neuen Sideboard auch einen Teppich: so beeinflusst der Diderot-Effekt das Konsumverhalten. Beispiele und Erklärungen für dein Cross- und Upselling.
Authority: 3 Möglichkeiten zur Conversion-Optimierung
Das Prinzip der Autorität wird in der Konsumpsychologie als das Behavior Pattern Authority eingeordnet. Drei Möglichkeiten, wie du Authority im E-Commerce zur Conversion-Optimierung einsetzen kannst.
Metaanalyse Behavior Patterns: Auswertung aus über 10 Jahren des Experimentierens
Metaanalyse im E-Commerce zu 4 Behavior Patterns. Wirkungsstärke, Kombinationen, konsumpsychologische Differenzen und Branchenunterschiede.
Was ist Behavioral Science? Definition, Beispiele und Nutzen im E-Commerce
Behavioral Science kombiniert die unterschiedlichsten Methoden und Vorgehensweisen, um ein tiefgehendes Verständnis über den Kunden zu erlangen. Dieses Verständnis wird benötigt, wenn man Kundenverhalten wirklich ändern möchte.
Widerstand zwecklos: Wie deine innere Neugier die Kaufmotivation steigert
Was Horrorfilme & Überraschungseier gemeinsam haben und wie die Neugier deiner Kunden hilft, deine Conversion Rate zu steigern, zeigt das überzeugungsKRAFT-Team in der neuen Folge.
Warum Konsumpsychologie in Krisenzeiten für E-Commerce Umsätze entscheidend ist
In Krisenzeiten verändert sich das Konsumentenverhalten. Grund dafür ist die Unsicherheit, welche deinem Unternehmen die Umsätze kosten kann.
Emotionalisiere deine Website – wie du mit Storytelling deine Kunden authentischer erreichst
Das überzeugungsKRAFT-Team zeigt, wie du mit den richtigen Geschichten Kunden authentisch erreichst und deine Website emotional auflädst.
Bonuslevel erreicht: Wie du mit dem Unlocking-Prinzip die Kaufmotivation deiner Kunden freischaltest
Erfahre im neuesten überzeugungsKRAFT-Artikel, wie du mit dem Prinzip des Unlocking die Kaufmotivation deiner Kunden freisetzen kannst. ► Jetzt lesen!
Irrational rational: Warum Menschen unvernünftige (Kauf-)Entscheidungen treffen
Verhaltensökonom Dan Ariely erforscht das menschliche Verhalten auf humorvolle Art. ► Erfahre, warum Menschen oft nicht rational entscheiden – jetzt lesen!