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Knowhow, das dir im Alltag hilft

Ob Customer Experience, agile Produktentwicklung oder datengetriebenes Arbeiten – unsere Artikel geben dir Orientierung, Hintergründe und erprobte Ansätze aus der Praxis.

4 Schritte, wie man Kundendaten für eine erfolgreiche Personalisierung nutzt
Data Analytics
8 min Lesezeit

4 Schritte, wie man Kundendaten für eine erfolgreiche Personalisierung nutzt

So erkennt man die eigenen Kunden auf der Webseite und führt erfolgreiche Personalisierung durch. 4 Schritte zum Erfolg.

Aufgedeckt: 9 psychologische Verkaufstricks im Multichannel-Marketing
Behavior Patterns
8 min Lesezeit

Aufgedeckt: 9 psychologische Verkaufstricks im Multichannel-Marketing

Everywhere Commerce ist eine Herausforderung und bedeutet Multichannel-Marketing. Doch wie gestaltet sich eine nahtlose Kommunikation mit den Kunden?

In der Kürze liegt die Würze: 3 Tipps für One Page Checkouts
Conversion-Optimierung
9 min Lesezeit

In der Kürze liegt die Würze: 3 Tipps für One Page Checkouts

Was sind die Vorteile des One Page Checkouts und wie sieht ein guter One Page Checkout aus? Wir haben 3 Tipps und viele Best Practices für Dich!

Testingfehler vermeiden: 4 Fallstricke bei der Segmentierung
Data Analytics
6 min Lesezeit

Testingfehler vermeiden: 4 Fallstricke bei der Segmentierung

Testergebnisse ohne Uplifts müssen nicht für die Katz sein. Wer genauer hinschaut, kann mit Segmentierung Uplifts finden, wo keine vermutet wurden.

Testing Insights: Was steckt hinter der Signifikanz in meinem Testing Tool?
A/B-Testing
9 min Lesezeit

Testing Insights: Was steckt hinter der Signifikanz in meinem Testing Tool?

Wer hat sich das nicht schon öfters gefragt: Wie wird die Signifikanz in einem Testingtool berechnet? Hier die Statistik insights.

Wie uns Reiseportale mit Persuasion Techniques beeinflussen
Behavioral Science
8 min Lesezeit

Wie uns Reiseportale mit Persuasion Techniques beeinflussen

Kognitive Verhaltensmuster bestimmen unser Handeln. Die Kombination von Behavior Patterns zu Persuasion Techniques bietet kraftvolles Optimierungspotential!

Growth Canvas – oder: warum die Milch ganz hinten steht
Conversion-Optimierung
5 min Lesezeit

Growth Canvas – oder: warum die Milch ganz hinten steht

Der Growth Canvas zeigt das Zusammenspiel unterschiedlicher Ebenen von der Strategie bis zum A/B-Testing als Blaupause für Optimierungsprozesse.

Der Ropo-Effekt – Conversion Potenzial für den Stationärhandel
Strategie
7 min Lesezeit

Der Ropo-Effekt – Conversion Potenzial für den Stationärhandel

Der stationären Handel wird durch Online-Shops gestärkt. Verantwortlich dafür ist ein verändertes Konsumentenverhalten. Dies beschreibt der Ropo-Effekt ...

MVP-Ketten: 5 simple Beispiele, wie aus Produktmerkmalen echter Kundennutzen entsteht
Conversion-Optimierung
7 min Lesezeit

MVP-Ketten: 5 simple Beispiele, wie aus Produktmerkmalen echter Kundennutzen entsteht

Kennen Sie das? Sie kommen in ein Geschäft und treffen auf einen netten Verkäufer, der Sie gerne beraten möchte. Sie teilen ihm Ihr Anliegen mit und er ...

4 bewährte psychologische Effekte für dein Marketing
Behavior Patterns
7 min Lesezeit

4 bewährte psychologische Effekte für dein Marketing

Wissenschaftlich fundierte Verhaltensweisen der Nutzer im Marketing sowie für Optimierung der eigenen Website einsetzen: So geht Neuromarketing!

Schneller ans Ziel – wie man die Customer Journey verkürzt
Conversion-Optimierung
10 min Lesezeit

Customer Journey verkürzen: wie du mehrere Phasen auf einer Seite bedienst

Wie du die Customer Journey verkürzt und Werbebudget sparst: die fünf Awareness-Stufen am Beispiel Carglass und eine Rechnung mit drei Szenarien.

Wie viel oder Warum? CRO-Analysemethoden im Vergleich
Conversion Analysen
6 min Lesezeit

Wie viel oder Warum? CRO-Analysemethoden im Vergleich

Welche Analysemethode bringt mehr Uplift bei der Optimierung von Webseiten? Quantitativ oder Qualitativ? Hier die Antwort.