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Knowhow, das dir im Alltag hilft
Ob Customer Experience, agile Produktentwicklung oder datengetriebenes Arbeiten – unsere Artikel geben dir Orientierung, Hintergründe und erprobte Ansätze aus der Praxis.
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Message Mining: Wie Kundenfeedback deine Texte relevanter und wirkungsvoller macht
Warum die besten Optimierer:innen auf Mixed-Methods setzen
Was sind Mixed-Methods, wie setzt du eine Triangulation für deine empirische Forschung ein und kombinierst qualitative und quantitative Forschung? Ein Grundlagenbeitrag.
Jobs to be Done: Warum Kunden dein Produkt wirklich kaufen
Kunden kaufen keine Produkte. Sie heuern sie an, um einen Job zu erledigen. Dieser Ratgeber erklärt die Methode, zeigt, wie du Jobs in Interviews findest, und wie daraus Tests mit messbarem Ergebnis werden.
X-mas Conversion Whiteboard: Ein einfacher “Trick” im User Research
Das weihnachtliche Conversion Whiteboard: Wie Du durch einen einfachen Trick im User Research zu mehr Conversions kommst, erfährst Du in nur 2 Minuten.
Analysiert: Eyetracking oder Simulation – Mythos oder Wahrheit?
Eyetracking-Analysen erlauben einen Blick in den Kopf der Nutzer. Können Simulationen echtes Eyetracking ersetzen? Welche Bedeutung haben Inhalte?
Usability Testing – In 3 Schritten zum Erfolg
Die Serie beleuchtet die wichtigsten Aspekte der Vorbereitung eines Usability Tests. Diesmal werden Testdurchführung und Testauswertung näher betrachtet.
5 Tipps für eine perfekte Vorbereitung beim Usability Testing
Websites zu optimieren ist eine Kunst, die sich in vielen Facetten präsentiert. Usability Testing ist dabei nur eine von Vielen. Allerdings ergeben sich auc
